滁州網(wǎng)訊 近日，天長市人民法院依托“人民法院調解平臺”成功在線調解一起民間借貸糾紛。

李某與王某系朋友關系，王某因資金周轉需要，向李某陸續(xù)借款3.8萬元，并于2021年10月3日出具借條一份。后經(jīng)李某多次催要，王某僅歸還2.2萬元，剩余1.6萬元一直未還。李某與王某多次溝通無果后，訴至法院。

受理案件后，因案件事實清楚、權利義務關系明確，標的額小，經(jīng)雙方當事人同意，訴訟服務中心將案件分流至調解員張紅梅處。考慮到王某目前人在外地，不方便來現(xiàn)場調解，在征得雙方當事人同意后，張紅梅通過“人民法院調解平臺”組織雙方進行線上視頻調解。調解過程中，王某表示因經(jīng)濟確實困難，無法一次性支付，希望能夠分期還款；而李某則因長期要不到借款且標的較小，不接受王某提出的分期還款要求。了解到雙方訴求后，調解員對雙方當事人做好釋法說理，引導雙方當事人進行溝通，最終雙方就還款的時間、方式達成共識。這起困擾李某近三年的糾紛通過不見面、線上辦的方式圓滿化解。

該案的成功調解只是該院利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術開展智慧辦案工作的一個縮影。近年來，該院積極開展在線訴訟，充分運用信息化手段，主動延伸司法服務，依托中國移動微法院、“人民法院在線調解平臺”“云上法庭”等互聯(lián)網(wǎng)平臺，集合內外調解資源，推行移動訴服和“指尖”辦案模式，讓當事人足不出戶就能享有方式更快捷、成本更低廉、結果有保障的司法服務。（時家芳）