眾所周知，辦理社保業(yè)務往往需要跑多個單位，提交多次材料，可謂費心費力。本月起，這種情況將得到根本性地解決。1 月1 日上午，滁州市社會保險事業(yè)管理中心（以下稱市社保中心）正式掛牌，今后，市本級范圍內的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險（新農合除外）、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險五項社保業(yè)務將集中在一個地點辦理，實現(xiàn)“一站式”辦結。中心的辦公地址位于滁城鳳凰西路183 號。與此同時，我市人社陽光政務平臺日前上線，部分社保業(yè)務可通過網(wǎng)上進行辦理，不再需要往“實體店”跑了。
圖為新掛牌的市社保管理中心。吳昌盛攝
記者探訪：“開張”首日，部分市民跑錯地方
4 號上午，滁州網(wǎng)記者前往市社保中心了解“開張”首日的情況。記者注意到，社保中心的業(yè)務大廳就是原鳳凰西路183 號的社保大廳，廳內設置相較之前沒有太大的變化。據(jù)中心一相關負責人介紹，大廳仍是14 個窗口對外開放，不過部分窗口承辦的具體業(yè)務有所調整，新設了失業(yè)保險等窗口。
滁州網(wǎng)記者注意到，地稅部門的工作人員正在緊張地安裝和調試機器。該負責人說，1 月8 日起，地稅部門在大廳設開票點，市本級個人接續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險人員可持銀行卡及身份證或社?？ㄔ谏绫４髲d刷卡繳費。記者看到大廳內的自助服務機的功能有所升級，市民憑身份證或社?？奢p松查詢個人社保賬戶和就業(yè)服務等信息。
可能因為是元旦假期后的第一個工作日，4 號上午，前來中心辦理社保業(yè)務的市民不是很多。同時，一些市民不知道經(jīng)辦地點調整了，也是重要的原因。市民劉女士告訴記者，她來辦理失業(yè)保險業(yè)務。早上去了市人力資源市場那邊，但被告知辦公地點變了，于是立馬趕來了這邊。采訪中，不少市民表示，集中在一起辦公是好事，少了東奔西跑。
群眾便利：社保業(yè)務“一站式”辦結
新市社保中心主要經(jīng)辦哪些社保業(yè)務呢？該中心一位工作人員介紹說，本月起，市本級范圍內，基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險（新農合除外）、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險等社保業(yè)務的登記、繳費、待遇領取、變更、注銷、轉移接續(xù)等，均在市社保中心辦理。參保人員只需交一次材料，就能享受“一站式”辦結。
該工作人員說，市社保中心未組建前，參保人員辦養(yǎng)老保險業(yè)務需要去市養(yǎng)老保險中心（市城鄉(xiāng)居保中心），辦醫(yī)療保險業(yè)務需要去市醫(yī)療保險中心，辦失業(yè)保險業(yè)務需要去市失業(yè)保險中心，辦工傷和生育保險業(yè)務需要去市工傷生育保險管理服務中心。如今，有了市社保中心，統(tǒng)一行使社會保險經(jīng)辦職能。參保人員不再需要跑多家單位，交多次材料，經(jīng)辦效率大幅度提高。
服務新舉措：人社陽光政務平臺上線運行
滁州網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，市社保中心的業(yè)務大廳場地面積不算很大，窗口也不是很多，不免讓人擔心，業(yè)務高峰期時會出現(xiàn)難以應付的情況。對此，中心相關負責人表示，全部業(yè)務如果都集中在大廳辦理，經(jīng)辦人員的工作壓力很大，效率也不高。近日，他們與信息中心合作推出了滁州人社陽光政務平臺，部分業(yè)務可在平臺辦理，無需前往業(yè)務大廳辦理。
記者隨后從市人社局信息中心了解到，該平臺是一個人社網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，于去年12 月底正式上線，部分功能已經(jīng)開通。信息中心相關負責人介紹說，平臺中設置了社保網(wǎng)上辦事大廳，現(xiàn)階段，對于參保單位來說，可在網(wǎng)上辦理職工新增人員參保、人員接續(xù)參保及人員中斷申報，職工繳費基數(shù)申報，職工補收申報；單位基本信息修改及職工基本信息修改，打印社會保險繳費結算通知單等社保業(yè)務。無需再報送紙質材料，給企業(yè)帶來了極大地便利。目前市本級已有85 家企業(yè)通過網(wǎng)上平臺辦理了部分社保業(yè)務。據(jù)介紹，不久之后，參保個人也將可以在網(wǎng)上辦事大廳里修改個人信息，自助繳費等。
昨日上午，滁州網(wǎng)記者登錄了人社陽光政務平臺，完成注冊后，頁面中自動顯示了記者本人當前醫(yī)保賬戶余額和養(yǎng)老保險實繳月數(shù)。滁州網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站的信息查詢功能非常強大，個人社保賬戶信息、醫(yī)療賬戶收支、應繳實繳明細、辦社?？ㄟM度等，甚至連招聘會信息均可查詢。信息中心相關負責人說，新平臺上能查到的個人社保信息都是實時的，不存在信息不同步的情況。
生活中，個人和單位申辦某些人社業(yè)務時，往往不知道要去哪里辦，需要滿足那些條件，帶什么材料。記者在新平臺上看到，55 項行政審批和管理服務事項有了詳細的“ 詞條”，每個事項名稱、受理條件、申報資料、辦理時限、承辦部門及人員等相關信息均詳細列出。例如社?？▉G失，如何補辦，平臺上就列出了詳細的辦理流程，包括辦理地址，都用百度地圖進行了標注。
信息中心相關負責人說，平臺上的社保身份認證系統(tǒng)里的企業(yè)離退休和遺屬人員生存認證功能非常實用。有了這個功能，生存認證便可實現(xiàn)手機客戶端、網(wǎng)上平臺、社區(qū)、自助設備四種途徑進行認證。記者在市人社局網(wǎng)站用手機掃描了養(yǎng)老身份認證APP 二維碼，安裝了認證軟件。用手機號進行了注冊，登錄后，頁面中出現(xiàn)了社保認證這個欄目，點擊進入，之后按語音提示進行操作就可以了，簡單易懂。
作為子女，基本上花一分鐘時間就可幫父母完成生存認證。滁州網(wǎng)記者從信息中心了解到，我市天長市和全椒縣率先試點使用，分別有6萬人和1.5 萬人通過APP完成了生存認證。說了這么多，市民不妨親自登陸市人社局網(wǎng)站了解和使用新功能。
圖為市社保中心業(yè)務大廳。記者徐浩攝
